•La alcaldesa reporta más de siete mil atenciones ciudadanas y posiciona al municipio como referente nacional en participación social
HUIXQUILUCAN, MÉX.— El Gobierno Municipal de Huixquilucan, encabezado por la presidenta municipal Romina Contreras Carrasco, fortaleció durante 2025 la atención directa a la ciudadanía mediante el programa “Huixquilucan Contigo 24/7”, una estrategia que permitió dar respuesta a más de siete mil 200 solicitudes ciudadanas relacionadas con trámites, servicios públicos, denuncias y reportes comunitarios.
ATENCIÓN EN CAMPO Y RESPUESTAS INMEDIATAS
A lo largo del año, la alcaldesa encabezó recorridos semanales junto con los titulares de las distintas áreas del Ayuntamiento, visitando comunidades de las zonas Tradicional, Popular y Residencial, con el propósito de escuchar de primera mano las demandas sociales y supervisar la correcta prestación de los servicios públicos.
Romina Contreras destacó que este esquema ha permitido acercar el gobierno a la gente, agilizar procesos y resolver problemáticas de manera oportuna, apoyándose en herramientas tecnológicas y en la coordinación interinstitucional.
“Cada jornada es una oportunidad para escuchar y actuar. Huixquilucan Contigo 24/7 se traduce en resultados concretos que impactan en la calidad de vida de las familias”, afirmó la presidenta municipal.
PROGRAMA PERMANENTE Y EN EXPANSIÓN
Durante 2025 inició la quinta vuelta del programa, consolidándolo como una estrategia permanente de participación ciudadana. Desde su creación, en la primera administración de Romina Contreras, se han recorrido más de dos mil 500 kilómetros para llevar los servicios municipales a todas las comunidades.
Tan solo este año se realizaron:
• 38 jornadas en la Zona Tradicional
• 30 jornadas en la Zona Popular
• 32 jornadas en la Zona Residencial
Estas acciones fortalecieron la comunicación directa con la población y fomentaron la corresponsabilidad social.
PREVENCIÓN Y COMUNIDAD
Además de atender reportes y solicitudes, durante las jornadas se difundieron campañas de prevención y sensibilización sobre adicciones, violencia familiar, violencia de género y denuncia ciudadana, con el objetivo de construir entornos más seguros y solidarios.
RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL
Como resultado de esta política de atención continua, en noviembre de 2025, la alcaldesa Romina Contreras recibió el Premio Internacional ALMA 2025, en la categoría de Fortalecimiento Institucional, otorgado por la AMMAC y Líderes Mundiales (ALMA), reconocimiento que posiciona a Huixquilucan como un referente nacional en cercanía ciudadana y gobierno humanista.
Con estas acciones, el Ayuntamiento refrenda su compromiso de mantener un gobierno abierto, cercano y eficiente, colocando a las y los ciudadanos en el centro de las decisiones públicas.
